вул.Адміністративна, 9, м.Зміїв Чугуївського р-ну Харківської обл., 63404

 

(05747) 34523

 

Електронне листування

Аналітична довідка про стан розгляду звернень громадян, що надійшли до Зміївської міської ради за 3 місяці 2020 року

 06.04.2020р.

 

Д О В І Д К А - А Н А Л І З

про стан розгляду звернень громадян, що надійшли до Зміївської міської ради

за 3 місяці 2020 року

 

Найменування показників

3 місяці 2019 р.

3 місяці 2020 р.

%

 

 

1. Всього звернень, з них

182

186

102,2

а) письмових, у т.ч.:

одержано з вищестоящих органів влади

б) на особистих прийомах керівними посадовими особами)

182

5

10

186

5

7

102,2

100

колективних

9

19

211,1

повторних

1

3

300

2. Порушено питань у зверненнях, всього, у т.ч.:

185

189

102,2

питань аграрної політики і земельних відносин

84

70

83,3

питання транспорту (роботи пасажирського транспорту, пільгового перевезення пасажирів, підвищення тарифів)

4

3

75

питання екологічної безпеки, раціонального природокористування

-

-

-

житлові питання (порушення житлового законодавства, поліпшення житлових умов, експлуатації та ремонту, плати за житло та комунальні послуги (підвищення тарифів)

4

1

25

питання комунального та дорожнього господарства, благоустрою

30

32

106,7

питання науки, освіти, виховання і навчання дітей

-

1

1раз

питання культури, фізкультури, спорту

-

-

 

питання охорони здоров’я

-

-

 

питання праці

-

-

 

питання соціального захисту

58

64

110,3

питання законності і правопорядку

-

-

-

питання роботи місцевих органів влади та органів місцевого самоврядування

-

-

-

Питання будівництво, переобладнання житлових будинків.

-

-

 

інші

5

18

63,6

3. Кількість громадян, які звернулися, всього, із них:

419

321

76,6

інваліди, учасники Великої Вітчизняної війни, бойових дій

10

8

80

багатодітні сім’ї, одинокі матері

1

1

100

ветерани праці, пенсіонери

5

8

160

інші

403

304

75

 

Із загальної кількості письмових звернень ( 186), що надійшли до міськвиконкому за 3 місяці 2020 р.:

а) заяв -181

інформацій – відсутні

пропозицій – 1

скарг – відсутні

петиція-4

б) зняті з контролю 144 звернень, з них

відмовлено – 1

вирішено частково – відсутні

в)вирішено позитивно – 114

роз'яснено - 28

направлено за належністю — відсутні.

Залишилось без розгляду-1

на розгляді залишилось- 42

У зверненнях громадян порушено 189 питань.

 Найбільша кількість звернень надійшло з питань землекористування, житлово-комунального господарства , це - проведення ремонту доріг , зрізка дерева,освітлення вулиць та заміна лампочок, надання матеріальної допомоги для вирішення соціально-побутових питань.

Особистий прийом громадян керівництвом виконкому проводиться за графіком у встановленому порядку, відповідно до ст. 22 Закону України “Про звернення громадян” та розпорядження міського голови від 23.01 2020 р. №3“Про затвердження особистого прийому громадян міської ради “.

Стан роботи із зверненнями громадян періодично аналізується, особам-виконавцям направляються письмові нагадування з детальною інформацією по зверненням.

Продовжуються започатковані громадські слухання, зустрічі міського голови ради з представниками територіальної громади міста, головами депутатських комісій, та засобами масової інформації.

Виконавчим комітетом Зміївської міської ради вживаються всі можливі заходи щодо забезпечення реалізації конституційних прав громадянина на письмові звернення та особистий прийом, неухильного виконання норм Закону України „Про звернення громадян”, упорядкування роботи із зверненнями громадян.

 Секретар - керівника                        В.М. Грітчина

© 2021. Зміївська міська рада. Всі права захищені. Joomla! — безкоштовне програмне забезпечення, яке розповсюджується за ліцензією GNU Загальна Публічна Ліцензія.