Міському голові
Кучкову П.В.
09.01.2018 року
Аналітична довідка
про стан розгляду звернень громадян, що надійшли до Зміївської міської ради
за 2017 рік
Виконавчий комітет Зміївської міської ради роботу із зверненнями громадян проводить відповідно до вимог Закону України “Про звернення громадян”.
За 2017 р. до міської ради надійшло звернень 845, із них: 812 - письмових, 33 звернень розглянуто на особистих прийомах керівними посадовими особами.
за 2017 р |
|
1. Всього звернень, з них |
845 |
а) письмових, у т.ч.: одержано з вищестоящих органів влади б) усних (на особистих прийомах керівними посадовими особами) |
812 10 33 |
колективних |
57 |
повторних |
2 |
2. Порушено питань у зверненнях, всього, у т.ч.: |
862 |
питань аграрної політики і земельних відносин |
346 |
питання транспорту (роботи пасажирського транспорту, пільгового перевезення пасажирів, підвищення тарифів) |
4 |
питання екологічної безпеки, раціонального природокористування |
4 |
житлові питання (порушення житлового законодавства, поліпшення житлових умов, експлуатації та ремонту, плати за житло та комунальні послуги (підвищення тарифів) |
115 |
питання комунального та дорожнього господарства, благоустрою |
172 |
питання науки, освіти, виховання і навчання дітей |
8 |
питання культури, фізкультури, спорту |
- |
питання охорони здоров’я |
- |
питання праці |
- |
питання соціального захисту |
146 |
питання законності і правопорядку |
- |
питання роботи місцевих органів влади та органів місцевого самоврядування |
2 |
Питання будівництва, переобладнання житлових будинків. |
- |
інші |
65 |
3. Кількість громадян, які звернулися, всього, із них: |
2522 |
інваліди, учасники Великої Вітчизняної війни, бойових дій |
68 |
багатодітні сім’ї, одинокі матері |
6 |
ветерани праці, пенсіонери |
80 |
інші |
2368 |
Із загальної кількості письмових звернень ( 845), що надійшли до міськвиконкому за 2017 р.:
а) заяв -842
інформацій – відсутні
пропозицій – 2
скарг – 1
б) зняті з контролю 790 звернень, з них
відмовлено – 5
вирішено частково – відсутні
в)вирішено позитивно – 560
розяснено - 220
направлено за належністю - 5
на розгляді залишилось- 55
У зверненнях громадян порушено 862 питань.
Значна кількість звернень надійшло з земельних відносин — 346, комунального господарства щодо благоустрою вулиць, ремонту доріг, ремонт покрівель .
З питання отримання матеріальної допомоги на лікування та захоронення безробітних в 2017 році надійшло звернень значно більше попереднього року -146 звернень , на що було виділено 85тис. 922 грн.
Велика кількість у 2017 році звернень щодо зрізки аварійно-небезпечних дерев, на кінець року зрізано 224 дерева.
Відремонтована покрівлі будинку №7 по Пролетарському шосе.
Звернення з питання землекористування розглядались на постійній комісії з послідуючим розглядом на засіданні сесії Зміївської міської ради, де питання вирішувались позитивно.
Проведено капітальний ремонт дорожнього покриття вулиць: Залізнична, Соборна, Адміністративна, Широнінців, вул. Конституції та поточний ремонт по вулицям Донецьке шосе, Лісна, Пролетарське шосе, Донецька, Вишнева, Пушкарьова. Було прокладено міжквартальні доріжки біля будинків Таранівське шосе,№ 6,4, Пролетарське шосе, буд. №5. Проведено грейдерування вулиць центральної та замостян
Проведено нове вуличне освітлення та добавлено фонарі по вулицям: Зоряна, Бутівська, Пушкіна, Сизранцева, Зелена.
Закуплено дитячі площадки та спортивні елементи, які будуть встановлені місті навесні.
На всі звернення, що наійшли до міської ради були надані відповіді та прийняті рішення згідно до Закону “Про звернення громадян”.
Розпорядженням міського голови затверджено графік прийому громадян.
Секретар керівника В.Грітчина