Аналітична довідка про стан розгляду звернень громадян, що надійшли до Зміївської міської ради за 2017 рік

Міському голові

Кучкову П.В.

09.01.2018 року

Аналітична довідка

про стан розгляду звернень громадян, що надійшли до Зміївської міської ради

за 2017 рік

 

Виконавчий комітет Зміївської міської ради роботу із зверненнями громадян проводить відповідно до вимог Закону України “Про звернення громадян”.

За 2017 р. до міської ради надійшло звернень 845, із них: 812 - письмових, 33 звернень розглянуто на особистих прийомах керівними посадовими особами.

найменування показників

за

2017 р

1. Всього звернень, з них

845

а) письмових, у т.ч.:

одержано з вищестоящих органів влади

б) усних (на особистих прийомах керівними посадовими особами)

812

10

33

колективних

57

повторних

2

2. Порушено питань у зверненнях, всього, у т.ч.:

862

питань аграрної політики і земельних відносин

346

питання транспорту (роботи пасажирського транспорту, пільгового перевезення пасажирів, підвищення тарифів)

4

питання екологічної безпеки, раціонального природокористування

4

житлові питання (порушення житлового законодавства, поліпшення житлових умов, експлуатації та ремонту, плати за житло та комунальні послуги (підвищення тарифів)

115

питання комунального та дорожнього господарства, благоустрою

172

питання науки, освіти, виховання і навчання дітей

8

питання культури, фізкультури, спорту

-

питання охорони здоров’я

-

питання праці

-

питання соціального захисту

146

питання законності і правопорядку

-

питання роботи місцевих органів влади та органів місцевого самоврядування

2

Питання будівництва, переобладнання житлових будинків.

-

інші

65

3. Кількість громадян, які звернулися, всього, із них:

2522

інваліди, учасники Великої Вітчизняної війни, бойових дій

68

багатодітні сім’ї, одинокі матері

6

ветерани праці, пенсіонери

80

інші

2368

Із загальної кількості письмових звернень ( 845), що надійшли до міськвиконкому за 2017 р.:

а) заяв -842

інформацій – відсутні

пропозицій – 2

скарг – 1

б) зняті з контролю 790 звернень, з них

відмовлено – 5

вирішено частково – відсутні

в)вирішено позитивно – 560

розяснено - 220

направлено за належністю - 5

на розгляді залишилось- 55

У зверненнях громадян порушено 862 питань.

Значна кількість звернень надійшло з земельних відносин — 346, комунального господарства щодо благоустрою вулиць, ремонту доріг, ремонт покрівель .

З питання отримання матеріальної допомоги на лікування та захоронення безробітних в 2017 році надійшло звернень значно більше попереднього року -146 звернень , на що було виділено 85тис. 922 грн.

Велика кількість у 2017 році звернень щодо зрізки аварійно-небезпечних дерев, на кінець року зрізано 224 дерева.

Відремонтована покрівлі будинку №7 по Пролетарському шосе.

Звернення з питання землекористування розглядались на постійній комісії з послідуючим розглядом на засіданні сесії Зміївської міської ради, де питання вирішувались позитивно.

Проведено капітальний ремонт дорожнього покриття вулиць: Залізнична, Соборна, Адміністративна, Широнінців, вул. Конституції та поточний ремонт по вулицям Донецьке шосе, Лісна, Пролетарське шосе, Донецька, Вишнева, Пушкарьова. Було прокладено міжквартальні доріжки біля будинків Таранівське шосе,№ 6,4, Пролетарське шосе, буд. №5. Проведено грейдерування вулиць центральної та замостян

Проведено нове вуличне освітлення та добавлено фонарі по вулицям: Зоряна, Бутівська, Пушкіна, Сизранцева, Зелена.

Закуплено дитячі площадки та спортивні елементи, які будуть встановлені місті навесні.

На всі звернення, що наійшли до міської ради були надані відповіді та прийняті рішення згідно до Закону “Про звернення громадян”.

Розпорядженням міського голови затверджено графік прийому громадян.

Секретар керівника В.Грітчина

Please publish modules in offcanvas position.